E-ticaret ve Müşteri Deneyimi (CX)
E-ticaret sektörü, hızla büyüyen ve değişen bir alan olmasına rağmen, müşteri deneyimi (CX) her zaman ön planda kalmalıdır. CX, müşterilerin markanızla olan etkileşimlerini ve memnuniyet seviyelerini etkiler. İyi bir müşteri deneyimi, müşterilerin tekrar alışveriş yapmasını sağlayarak sadakati artırır. Bu blog yazısında, e-ticaret sitelerinde müşteri deneyimini nasıl iyileştirebileceğinizi, dijital pazarlama stratejilerinin CX üzerindeki etkilerini ve müşteri […]